Kao bivši djelatnik HGspota, a obzirom prema bivšim kupcima dužan sam izvjestiti načine slanja robe na servis za proizvode koji su još pod jamstvom.
Artikle kojima jamstvo daje HGspot treba spakirati zajedno sa računom, jamstvenim listom i kratkim opisom kvara te poslati na adresu:
HGspot d.d. - servis, av. Dubrovnik 46, 10020 Zagreb
Nakon što se artikl zaprimi u servis, dodjeljen mu je broj naloga i u svakom trenutku možete provjeriti status naloga na
www.hgspot.hrZa sve informacije i brojeve naloga možete kontaktirati servis na broj 01/66 11 555
Artikle slati kurirskom službom Oversease express.
Artikle kojima jamstvo daje druga firma (npr. Recro, MSan...) artikle također spakirati zajedno sa računom, jamstvenim listom i kratkim opisom kvara te poslati na adresu navedenu na jamstvenom listu te stupiti u kontakt s davateljem jamstva za daljne upute.